第2章　コア・ブランド・バリュー

あなたのブランドが大切にする価値観、それがコア・ブランド・バリューです。これは、ブランドが何を重視し、何を提供しているのかを示しています。顧客との共感を生むバリューを携えていることで、ブランドはもっと親しみやすく、愛される存在になります。

バリューの核心

コア・ブランド・バリューは、ブランドのアイデンティティの核心です。これがなければ、ブランドは単なる存在にすぎません。企業や地域が大切にする価値観や信念が、ブランドの独特な一面を形成しています。｢地元の農家と連携し、地元産の食材を尊重する｣というバリューが地元のお店のブランドを特別な存在にするのです。

共感を引き出すバリューの力

コア・ブランド・バリューは、消費者との共感を引き出す力を持っています。｢地球に優しい製品を提供する｣というバリューを持つと、これに共感する消費者が増え、ブランドは成長の糧を得ます。バリューはただの言葉ではなく、具体的な行動にコミットすることが必要です。それがブランドが顧客に信頼感や親しみを伝える方法なのです。

バリューの体現

バリューはただの仕組みではなく、具体的な行動で体現することが必要です。｢地元の子供たちに安全で楽しむことができるスペースを提供する｣というバリューを持てば、具体的な取り組みを通じてそれを実現します。バリューを体現することで、顧客に信頼と親近感を伝えることができます。ブランドの成功への道のりとは、その途中でバリューを実現する熱烈な努力が必要です。